常见问题

照片整理专家会读取照片文件中的EXIF信息或其他元数据，获取照片的拍摄时间。然后根据这些时间信息，按照您设定的目录结构（如年/月/日）将照片分类存放到目标文件夹中。对于没有拍摄时间信息的文件，软件会使用文件创建时间或修改时间作为替代。

照片整理专家使用先进的文件比对算法，可以精确识别完全相同的文件，甚至可以进行像素级别的图片对比。当找到重复文件时，软件会在源文件夹中只保留一份，其余副本则被转移到回收文件夹。软件会保留原始的文件夹结构，确保您可以随时找回任何误删的文件。

"吸星大法"是一个专为摄影师设计的功能，主要用于给JPEG照片找到同名的RAW文件，将它们配对整理。这对于同时拍摄JPEG和RAW格式的摄影师特别有用，可以大大简化后期处理工作流程。此外，这一功能还可以用于查找任何同名的附属文件，如XMP边车文件、编辑后的副本等。

"影像伴侣"是专为摄影师、VLog博主等专业用户设计的企业级设备监控功能。它能同时监控多个USB端口，智能识别Canon、Sony、Nikon等相机的CF/SD卡、大疆无人机存储卡、手机等设备中的影像内容。当检测到新素材时，会显示文件类型、数量和预估导入时间，帮助专业用户在繁忙的拍摄工作中高效管理数据。支持自定义提醒策略和优先级设置，确保不打断创作流程的同时保障数据安全。

绝对不会。影像伴侣功能严格遵循专业用户的数据安全原则，只进行检测和智能提醒，绝不会自动导入任何文件。当检测到设备中有影像文件时，系统会显示详细的文件信息（类型、数量、大小等），由您完全掌控导入决策。这种设计特别适合婚礼摄影师、商业摄影师等需要严格控制数据流程的专业用户。您可以根据项目紧急程度、存储空间、客户要求等因素灵活选择导入时机，确保每一步操作都在您的掌控之中。

照片整理专家提供三个版本：Steam版本、微软商店版本和社区先行版。所有版本都包含完整的核心功能，但有一些差异：Steam版本提供专属成就系统和云同步功能；微软商店版本完全集成于Windows生态系统；社区先行版完全免费，但可能偶尔会有不稳定的情况，通常比其他渠道更早获得新功能和实验性特性。

照片整理专家目前仅支持Windows操作系统，推荐使用Windows 10或更高版本（64位）。软件需要Microsoft .NET Framework 4.7.2或更高版本才能正常运行。我们正在考虑未来可能会支持macOS和Linux系统。

如果您在使用过程中遇到任何问题，可以通过以下方式获取支持：访问我们的官方论坛；发送邮件至service@shiningsoft.com.cn；在Steam或微软商店的产品页面留言。我们的技术支持团队会尽快回复您的问题。对于社区先行版用户，我们也提供同样的支持服务。

是的，照片整理专家专为批量处理设计，可以轻松处理数万张照片。软件采用高效的处理算法，即使面对大量文件也能保持良好的性能。对于特别大量的文件集合，我们建议使用配置较高的计算机以获得最佳体验。

照片整理专家的所有操作都设计得安全可靠。默认情况下，软件不会删除任何原始文件，而是将它们移动或复制到目标位置。对于重复文件的处理，软件会将多余的副本移动到回收文件夹而非直接删除，确保您可以随时找回任何误处理的文件。此外，软件还提供操作预览功能，让您在执行批量操作前可以清楚了解预期结果。

是的，照片整理专家提供灵活的自定义选项。您可以根据个人需求设置目标文件夹的组织结构，如"年/月/日"、"年/月"或其他自定义格式。此外，您还可以选择是否按照相机型号进行二次分类，设置文件大小过滤条件，以及使用关键词过滤等功能，实现高度个性化的整理方案。

是的，无论您通过Steam还是微软商店购买照片整理专家，都将获得该版本的所有后续更新。我们会定期发布更新，包括功能改进、bug修复和性能优化。Steam版本和微软商店版本都支持自动更新，确保您始终使用最新版本的软件。